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FAQ

Ich möchte meinen 10-EURO Online Rabatt einlösen.

Du kannst Deine Bestellung wie gewohnt aufgeben und erhältst mit der postalischen Lieferung einen SMS Code mit dem Du die Rücküberweisung beauftragen kannst. WICHTIG: Bitte gib uns VOR der Bestellung per E-Mail einen Hinweis, dass Du über einen Online-Gutschein verfügst.
Ich bestelle mehrere Artikel. Wie hoch sind meine Versandkosten?

Solltest Du Dich entscheiden Dir mehrere Teile zu sichern, so zahlst Du nur einmal die Versandkosten. Also: Keine unnötigen Kosten.

Wie schnell bekomme ich meine Artikel zugestellt?

Sind die bestellten Artikel wie bei der Bestellung angezeigt vorrätig, so bekommst Du innerhalb von 3-4 Werktagen Deine Teile mit DHL zugestellt.

Ich möchte lieber direkt an ADORABLE Collections überweisen.

Selbstverständlich ist auch eine Überweisung des Gesamtbetrages inkl. Versandkosten auf unser Konto möglich.
Zahlungsempfänger: Adorable Collections
Bankverbindung: Commerzbank, Kontonummer 185521200, Bankleitzahl 67240039 Verwendungszweck: Artikelname und -farbe

Aus welchem Material sind die ADORABLE Schmückstücke?

Bei ADORABLE handelt es sich um hochwertig verarbeitete Bronze. Abhängig vom Design wurde mit Lasercut gearbeitet oder die Bronze in Form gegossen. Die Materialeigenschaften von Bronze können zu leichten Abfärbungen am Finger führen. Diese natürliche Reaktion mit der Feuchtigkeit der Hand verschwindet nach dem ersten "Eintragen".

Welche Größen gibt es bei den Ringen?

Einige Schmuckstücke haben eine "one-size-fits-all" Größe, da sie individuell größenverstellbar sind und so an jeden Finger passen. Grundsätzlich haben wir unsere gängigen Modelle in 3 Größen vorrätig, versenden hiervon immer zunächst die mittlere Größe.

Was ist, wenn mir mein bestellter Ring nicht passen sollte?

Solltest Du feststellen, dass Dir der gelieferte Ring nicht passt, so lass uns das bitte per Mail oder telefonisch wissen. Wir können ihn in die geeignete Größe umtauschen, sobald die Retoure bei uns eingetroffen ist. Selbstverständlich erfolgt ein Umtausch für Dich versandkostenfrei.
Kann ich ADORABLE Collections in einem Laden kaufen?

ADORABLE hat seit Sylvester 2015 die Ethno Glam Boutique in der Unteren Straße 21 in 69117 Heidelberg-Altstadt geschlossen. Derzeit können Bestellungen nur online im Shop eingereicht werden.
Benötige ich ein PayPal Konto, um meine Artikel zu bezahlen?

Nein, Du benötigst kein PayPal Konto. Selbstverständlich ist auch eine Bestellung per E-Mail und Überweisung des Gesamtbetrages auf unser Konto möglich. Bankverbindung: siehe oben, Verwendungszweck: Artikelname und -farbe
Solltest Du bereits ein PayPal Konto haben, so kannst Du dieses wie gewohnt benutzen.

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